Preguntas más frecuentes

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Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo acceder al hotel desde el aeropuerto?

El aeropuerto de Narita: tomar el Narita Express (línea JR) a la estación de Tokio. A continuación, traslado a la línea Sobu Kaisoku y bajar en la estación de Shin-Nihonbashi, situado a 8 minutos de distancia del hotel. tarifa del viaje es de aproximadamente 2.900 yenes. Desde la estación de Tokio, también se puede tomar un taxi hasta el hotel (10 minutos, ¥ 4000).

El aeropuerto de Haneda: tomar la línea Keikyu Aeropuerto (Rapid Limited Express), que ofrece acceso directo a la estación Ningyocho, situado a 5 minutos de distancia del hotel. El viaje es de aproximadamente 42 min (604 yenes).

Para más detalles, consulte la página de Direcciones.

¿Puedo utilizar Wi-Fi en el hotel?

Sí, ofrecemos conexión Wi-Fi en todo el edificio.

¿Hay aire acondicionado en las habitaciones?

Sí, todas las habitaciones están equipadas con sistemas de aire acondicionado regulable.

¿Puedo dejar el equipaje antes del check-in o después de la salida?

Sí, podemos retener de su equipaje antes del check-in (15:00), así como después de la salida (10 h). También podemos guardar su equipaje después de la salida y hasta que vuelva, si usted está planeando hacer el ingreso de nuevo.

¿Tiene algún servicio lavandería en el sitio?

Sí, tenemos varias máquinas que funcionan con monedas de lavado (200 JPY) y secadoras (100 JPY, 20 min) sobre 4F y 6F. El detergente es gratis.

¿Qué tipo de servicios están incluidos en su habitación?

Todas las habitaciones incluyen los siguientes servicios: jabón de baño, champú, acondicionador, toalla de baño, toalla de cara, cepillo de dientes, secador de pelo, cafetera, nevera y aseos privados Washlet.

¿Sirve el desayuno?

Por desgracia, no tenemos un restaurante en nuestras instalaciones. Sin embargo, se sirve café gratis en el vestíbulo entre 6 am-12:30noon.

¿Otros servicios?

Los huéspedes pueden tomar prestado cargadores de teléfonos móviles, adaptadores de enchufes, plancha para pantalones, humidificadores, balanzas, sombrillas y mucho más. Por favor, póngase en contacto con recepción para más detalles.

¿A qué hora es el toque de queda?

No hay toque de queda como nuestra recepción está disponible las 24 horas para los servicios de habitaciones y reservas.

¿Puedo enviar paquetes desde el hotel?

Sí, podemos apoyarle al enviar paquetes a través de Kuroneko Yamato (Yamato Transporte).

¿Puedo hacer compras en línea y tienen los paquetes entregados al hotel?
 
Sí, podemos retener de sus paquetes en la recepción. Por favor asegúrese de que su hoja de ruta incluye la dirección correcta, el nombre del invitado y fechas de registro de entrada.